こんにちは！ 生地通販の生地屋店長です。

近江牛ドットコムさんの　サイト・リニューアルを成功させた方です。綿密な市場の分析に基づいて、それまで近江牛さんが　市場が大きいのに　あまり取れてなかった「贈答用」を取りにいき、かつブランド・イメージの向上もねらわれました。

リニューアル後、ネット上で「買う気がしなくなった！」とか　「寂しいサイトになってしまった」等　いろいろ批判もありました。「リニューアルの失敗」とまで　ブログ等に書かれたほどです。

ですが売上もかなり増えて、近江牛ドットコムさんの　ブランド価値も大きく向上しました。（セミナーでは　その時の分析表も　一瞬表示されましたが、大変綿密なものでした）

４モデルとは、商材によって　ネットでの売り方が大きく変わると言うものです。

1. ウオンツ単品：ブランド品　型番家電等
2. ウオンツ多品：CD　本（amazonが典型的）　ワイン等
3. ニーズ単品：健康食品　化粧品などのリピート品等
4. ニーズ多品：ファッション　インテリア　雑貨等

私は　権成俊氏の前著「ECサイト4モデル式 Google Analytics経営戦略」を読んで、大きな勘違いをしていたました。この分類は　絶対的なものではなく　１．と２．の中間的な商材（ブランド家具　高級文具等）が　あったり、同じ商材でも　探し方によって　変化するものだそうです。

例えば　オリンパスのデジカメ　E-PL3は

• 「デジカメ」で検索すれば　２．ウオンツ多品
• 「E-PL3」で検索すれば　１．ウオンツ単品

になりえます。

ですので、１つの商品でも　複数の導線やページを用意する必要があると言うものです。
（この勘違いで　前著を読んでも、私はあまりピンと　来なかったのですね。一日で読み返しましたが、大変深い内容です）

サイト設計セオリーの　ウェブサイトの概念モデルも　とっても参考になるものでした。詰まったり　うまくいかなかったりした場合は　１つ上に戻って考えなおすのだそうです。

1. 戦略
2. 要件（サイトのゴール）
3. 構造（情報構造）
4. 骨格（レイアウト）
5. 表層

早速　権成俊氏の残りの著作も　amazonで注文させていただきました。
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