こんにちは! 生地通販の生地屋店長です。
ネットショップコンテスト北陸2013 表彰式&モチベーションアップセミナーへ行って来ました。コンテストの大賞を取ったのは 福井のフクイカメラサービスさんの サイトでした~♪
受賞理由は(私がメモした範囲では)、下記でした。弊店のサイト・リニューアルに ぜひ取り入れたいと思いました。
- お客様の知りたい情報を 優先順位をつけて コンパクトに伝えている(情報過多になってない)
- 不安に思う事を 見つけ易い場所に わかりやすく書いている(ストレス・フリー)
ホームページを開設して 一年目だそうで、とってもすごいと 思いました。物販ではない サービスでの受賞も たぶんこのコンテストで 初めてではないでしょうか?
ある審査員さんは このサイトに感心して 2時間もいろいろ見続けて(審査するだけなのにですよ)、次回デジカメが故障したら ぜひこのサイトにお願いしたいと 思ったほどだそうです。(このような サイトにならないと ダメなんですね!)
コンテストの後の「モチベーションアップセミナー」の パネル・ディスカッションの様子です。私が印象に残った事は、下記でした。
- コンテンツ(内容)重視 自分の思いを伝える
- これからは 「心」 「愛」の時代
- 好きな事なら 続けられる
(扱っている商品でなくても、「お客様に喜んでもらえる事が嬉しい」 「弊店のお客様の為にやっている」が 楽しければいい)
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